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从消费者投诉来看手机行业发展之乱象
明天，就是一年一度的315消费者维权日，在每年的维权日上，各行各业中的众多问题都会被曝光出来，手机行业同样不例外。随着智能手机消费群体的日益壮大，不仅手机的出货量迅速增长，就连手机的消费纠纷以及投诉问题也日益增多。在过去的一年，手机消费纠纷层出不穷，整体来看，主要涉及虚假宣传、产品质量、售后服务等在内的系列问题，而这一系列问题的不断出现，不仅导致手机厂商与消费者之间出现信任危机，也使整个整合行业的发展陷入深思。智能手机作为日常生活中不可替代的随身物品，早已经超越了简单的通讯工具的范畴，成为广大消费者身体的一部分，时刻伴随着用户的左右。然而随着行业竞争的不断加剧，手机行业发展也曝露出很多弊端和问题。[详细]
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都是营销造的孽！粉丝转路人送小米上3.15
315消费者维权日即将到来，各行各业的企业家们又不能安心了，手机行业似乎更明显。诚如我们看到的，现在的机圈在经历了尸山血海般的搏杀之后，明显地有了后劲不足的征兆，所以，在技术进步到达了一定的瓶颈期之后，大家都开始在配置和营销上深思谋虑，大动干戈，而在这两个方面，都无疑展现了目前机圈发展的两个极端。首先在配置方面，我们看到各厂商不断地用自家的千元机去对标友商的旗舰机，甚至是回过头来对着自家旗舰开起了“炮火”，扛着性价比的大旗，喊着“负利做机”的口号，然后满脸痴汉地做着黄粱美梦。尤其在今年骁龙820出现以后，在高跑分强性能的光环加持下，为一众厂商奉上了一剂“春药”[详细]
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3.15逼近：细数家电行业售前售后几宗罪！
又到了一年一度的消费者权益日，这段时间忙碌的不仅是伤害到切身利益的消费者，还有一些提心吊胆的企业，据新闻报道，这几日的网上删帖生意异常火爆：负面信息删除、负面压制、专业删帖等，有的甚至价位高达上万元一单，然而很多消费问题并不是靠这种手段就能遮掩的，今天就一起看看消费者对和我们日常息息相关的家电行业是怎么看待的？在调查中，消费者普遍反映的都是家电的售前、售后和质量问题，大体可以这样表示：售前天花乱坠，售后一片惨淡！那么在这一片看似“红利”将逝的家电领域，都有哪些突出问题呢？对产品的正面描述和优点突出是很多行业不言而喻的“潜规则”，但凡事过犹不及，有些厂家或者是个别营业员为了企业利益或者是个人业绩[详细]
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4K电视市场良莠不齐！详解如何辨别真假4K电视
明天又到了备受关注的315，作为消费者的维权之日，每年的315都会曝光出各个行业中存在的或多或少的问题，作为企业而言，当然是不愿意看到自己“榜上有名”，但是对于消费者而言，希望曝光出的问题越多越好，毕竟没有几个消费者是不怕被骗的。作为家电行业的主流媒体，驱动中国家电网，针对目前电视行业中存在的真假4K电视进行详细解读，希望对广大消费者在日后的选购产品上能有一点点帮助，不要被假4K电视欺骗了。这两年智能电视开启了家电行业的新征程，4K电视作为家电新品类，从开始上市至今，4K电视越来越火，然而大红大紫的背后必然遭到谩骂！究其原因竟是真假4K分不清。在市场上，有很多商家拿4K做文章[详细]
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打假迫在眉睫！中国电商平台假冒伪劣产品肆意横生
中国的大多数电商平台或多或少都会存在这样以及那样的问题，特别是随着近年来网购的盛行，导致假货伪劣产品大批的涌入消费者的手中，除了退货退款之外别无他法，而一年一度的315消费者维权日恰好为广大消费者提供了一个相对来说公平、公正、公开的平台，让蛀虫伏法，让用户受益。无论是天猫、京东、携程等B2C平台，还是以淘宝为首的C2C平台，都不能彻底杜绝假货的出现，假货并不可怕，可怕的是人性，跟假货的斗争，就是跟人性的阴暗面做斗争，也许这将是一场旷日持久的战争，但是我们不会因为害怕病菌而拒绝空气，也不能因此就放弃跟病菌作战的努力[详细]
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3.15遭到投诉的电商平台：京东成“黑榜”榜首？
似乎每一样事物都逃脱不了两面性的真理，就说说互联网电商的兴起，在扩张了销售渠道的同时也有一些无可奈何的忧虑，从线下转移线上，就连每年3.15的投诉范围也渐渐向线上转移，根据工商数据显示，网络购物的投诉已连续两年排在服务类投诉首位，新的手段和花样层出不穷。而在众多被投诉的互联网销售企业中，意外的是，这一次京东商城居然高居投诉黑榜榜首，超过第二名近3倍，这似乎和刘强东理直气壮批判淘宝的画风有点不符，刘强东还在两会上曾表示，京东一直把质量放在第一位，但是数据显示，京东没有能力去审核第三方平台，所以第三方平台成了投诉黑色地段。[详细]